EcoDrive 1717 · taxikhujandd@gmail.com · Последнее обновление: 2026
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как собираются, используются и защищаются ваши личные данные при использовании мобильного приложения для заказа такси (далее — «Приложение»).
1 Основные понятия
Пользователь — физическое лицо, использующее настоящее Приложение.
Разработчик — физическое лицо, публикующее и управляющее настоящим Приложением, определяющее цели и состав обработки персональных данных.
Услуга — перевозка пассажиров и (или) грузов.
Персональные данные — любая информация, прямо или косвенно относящаяся к определённому или определяемому Пользователю.
Партнёр — юридическое или физическое лицо, уполномоченное Разработчиком назначать Исполнителя.
Безналичная оплата — оплата Услуги при помощи банковской карты, электронного кошелька или иного электронного платёжного средства.
Платёжная система — сервис (включая Dushanbe City), уполномоченный осуществлять безопасную обработку безналичной оплаты.
Рекламный идентификатор — уникальный сбрасываемый идентификатор устройства для показа рекламы и аналитики.
2 Какая информация подлежит сбору
Сбору подлежат только те сведения, которые необходимы для корректного предоставления Услуги:
Местоположение пользователя (геолокация): собирается только при активном использовании Приложения для автоматизации подачи транспортного средства, расчёта стоимости и отслеживания маршрута поездки. Приложение не собирает данные о местоположении в фоновом режиме, если это не требуется для активной поездки.
Номер телефона пользователя: для создания аккаунта, связи с водителем, информирования о статусе Услуги и аутентификации.
Имя и фамилия (или псевдоним): для улучшения качества обслуживания и корректного обращения водителя к пассажиру.
Рекламный идентификатор: для аналитики работы приложения и подсчёта количества уникальных установок.
Примечание: Настоящее приложение НЕ хранит сведения о банковских картах, электронных кошельках и иных платёжных средствах пользователя на своих серверах и НЕ имеет прямого доступа к этим сведениям. Все транзакции обрабатываются на стороне защищённых платёжных систем.
3 Как используется полученная информация
Сведения, предоставленные Пользователем, используются исключительно для:
Связи с Пользователем и оказания Услуги (заказа такси).
Обеспечения безопасности поездок для пассажиров и водителей.
Обработки обращений в службу поддержки.
Улучшения стабильности и качества работы Приложения (анализ ошибок и сбоев).
4 Предоставление данных третьим лицам
Личные данные Пользователей не продаются и могут быть переданы третьим лицам только в следующих случаях:
Исполнителю (водителю): передаётся имя, номер телефона и текущее местоположение для успешного выполнения заказа.
Партнёру: для распределения заказов между водителями.
Платёжной системе (например, Dushanbe City): для проведения безналичной оплаты (передаются только технические токены, необходимые для транзакции).
Аналитическим сервисам: передаются обезличенные данные (рекламный идентификатор, отчёты об ошибках) для устранения технических неисправностей.
По официальному запросу уполномоченных государственных органов в рамках соблюдения действующего законодательства.
5 Удаление данных пользователя
Пользователь имеет право в любой момент запросить полное удаление своего аккаунта и связанных с ним персональных данных. Сделать это можно двумя способами:
Воспользоваться функцией «Удалить аккаунт» непосредственно в меню настроек Приложения.
Направить запрос на удаление данных в свободной форме на электронную почту службы поддержки: taxikhujandd@gmail.com.
При удалении аккаунта все персональные данные безвозвратно стираются из систем Разработчика, за исключением информации, хранение которой обязательно в течение определённого срока согласно требованиям законодательства (например, история финансовых транзакций для отчётности).
6 Безопасность данных
Разработчик принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты данных Пользователей от несанкционированного доступа, включая:
Передачу данных между сервером и приложением с использованием защищённого соединения (SSL/HTTPS).
Хранение паролей и токенов авторизации в зашифрованном виде (хэш-суммы).
Регулярные проверки инфраструктуры на предмет уязвимостей.
7 Контакты службы поддержки
Если у вас возникли вопросы, предложения или запросы, касающиеся ваших персональных данных и настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Разработчик оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Обновления публикуются на данной странице. Для удобства пользователей предыдущие версии Политики могут быть предоставлены по запросу.